Verzend- en leverbeleid
Heb je een vraag aan ons?
Hier vind je de informatie die je nodig hebt over hoe wij jouw bestelling verwerken en verzenden. We streven ernaar om je bestelling zo snel en mogelijk bij je thuis te bezorgen, zodat je zonder zorgen kunt genieten van onze prachtige kinderboeken.
Hier vind je de informatie die je nodig hebt over hoe wij jouw bestelling verwerken en verzenden. We streven ernaar om je bestelling zo snel en mogelijk bij je thuis te bezorgen, zodat je zonder zorgen kunt genieten van onze prachtige kinderboeken.
Wij leveren aan klanten in Nederland en België. Voor leveringen buiten Nederland en België kun je terecht bij onze Amazon webshop.
Kinderboeken van Koekoek Kinderboek worden verkocht bij meer dan 2,500 online en offline boekhandels en re-sellers in Nederland en België zoals onder meer Bruna, Libris, Bol.com en Amazon. Wij doen dit met behulp van onze uitgever, Brave New Books. Het zou dus kunnen dat je een boek van ons hebt gekocht via één van deze boekhandels of re-sellers. Als je een boek van ons bij een re-seller hebt gekocht, neem dan contact op met de re-seller.
Onderstaand verzend- en leverbeleid geldt alleen voor bestellingen via koekoekkinderboek.nl
Onze boeken worden on-demand geprint (wel zo duurzaam, toch?), verpakt, en verstuurd door onze uitgever Brave New Books. Voor een correcte én duurzame levering werken wij samen met Groenbezorgen en PostNL.
Je ontvangt je bestelling meestal met zo’n 5 dagen, het printen duurt namelijk een paar dagen.
Je pakketje past door de brievenbus, je hoeft dus niet thuis te blijven om je bestelling te ontvangen.
Je ontvangt een dag voor levering een track & trace link van ons zodat je gemakkelijk je pakketje kunt volgen.
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden gedaan, gaan diezelfde dag nog in de print, en deze worden meestal binnen 72 uur op de post gedaan.
Tijdens drukke periods zoals feestdagen kunnen levertijden langer zijn. Dit komt vaak door de drukte bij PostNL. Houdt hier rekening mee voordat je je bestelling plaatst.
Voor vragen kun je altijd terecht op onze pagina voor veelgestelde vragen & contact.